Klagenævnet for Taxi
Vi behandler klager over taxakørsel i Danmark. Hvis særlige betingelser er opfyldt, kan vi også behandle klager over taxikørsel med et dansk taxiselskab i udlandet, eller taxakørsel med et udenlandsk taxiselskab i Danmark. Vi behandler ikke klager over taxature i udlandet med udenlandske taxiselskaber fx et spansk taxiselskab, du har kørt med i Spanien.
OBS. Nævnet er lukket ned pr. 31. maj 2026 og at der dermed ikke kan indgives nye klager. Klager indsendt før ned lukning vil blive færdigbehandlet.
Typiske sager
- Utilfredshed med en taxitur
- Utilfredshed med prisen
- Utilfredshed med den valgte rute
- Utilfredshed med service
- Ødelagte ejendele i forbindelse med taxituren.
- Klage over merudgifter som følge af forsinkelse (forudbestilte togbilletter, udgifter til et andet og dyrere taxiselskab mv.)
Vejledning
Du kan læse mere om, hvad du kan klage over, og starte din klage.
Om nævnet
Klagenævnet for Taxi er nedsat i henhold til lov om taxikørsel.
Relevant lovgivning
Du kan læse baggrunden for oprettelsen af Klagenævnet for Taxi her.
Kørselskontor
Her finder du relevant information for kørselskontorer.