Klagenævnet for Taxi
Vi behandler klager over taxikørsel i Danmark. Hvis særlige betingelser er opfyldt, kan vi også behandle klager over taxikørsel med et dansk taxiselskab i udlandet, eller taxikørsel med et udenlandsk taxiselskab i Danmark. Vi behandler ikke klager over taxiture i udlandet med udenlandske taxiselskaber fx et spansk taxiselskab, du har kørt med i Spanien (læs mere herom i FAQ).
Du kan klage til os, hvis du er utilfreds med en taxitur fx prisen for turen eller den service, som du oplevede på turen. For at klage skal der være kørt en taxitur, og du kan ikke klage over, at du fx ikke kunne bestille en tur med et taxiselskab (læs mere herom i FAQ).
Det koster 175 kr. at klage. Du får beløbet retur, hvis du får medhold i sagen, eller der under behandlingen af sagen bliver lavet en aftale til din fordel (læs mere herom i FAQ).
Gå til vejledning og start din klage